Discussion de forum

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FBMTP
Mini sosheur
14-07-2018
Résolu

pas de messagerie vocale pour les appels en absence

Bonjour, Plus de possibilité de laisser un message... mon téléphone mobile sonne sans s'arrêter et ne bascule pas sur la messagerie ... que faire ? d'avance merci
  • Avatar de Christian_b
    14-07-2018

    Bonsoir FBMTP

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    16-07-2018

    FBMTP

     

    Si tout fonctionne correctement à présent, faut pas trop chercher à comprendre:ClinDoeil: