Discussion de forum
Résolu
Pas reçu de sms de code de confirmation e-sim
Bonjour à tous, J'ai bien reçu le mail avec qr code pour la esim mais pas de sms avec le code de confirmation à 6 chiffres. Merci de bien vouloir m'aider.
Bonjour Siri_Sosher,
J'ai lancé l'envoi du QR code à scanner par mail pour activer votre Esim.
Votre ligne sera portée demain 24/03 entre 15h et 19h.
Je vous invite à vérifier vos mails, n'oubliez pas de jeter un œil dans vos spams.
Je suis là si besoin.
Elfy
Bonjour Siri_Sosher,
J'ai le plaisir de poursuivre votre échange et vous remercie pour votre retour.
Je m'occupe du changement de votre forfait, il sera effectif dès demain. Je vais également vous le confirmer par mail.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne après-midi.
Sylvie