Discussion de forum
Guiguibt
31-10-2020Sosheur
Pass internet 20go s'active pas
Bonjour, Ayant consommé toutes mes données, j'ai acheté deux pass internet (un de 20 et un de 2go). J'ai bien reçu les sms de confirmation mais 0 internet!!!!
SaïdaB
09-11-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Guiguibt
Je vous confirme la réponse apportée par mon AlexandreK.
J'ai consulté votre dossier et ne constate pas d'anomalie. Les 2 Pass internet ont bien été activés le 31/10/2020 et consommés.
Si toutefois vous souhaitez contester cette réponse, vous pouvez faire une réclamation en contactant le Chat via ce lien.
Je reste à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée,
Saida.