Discussion de forum

Avatar de PJDejean
PJDejean
Mini sosheur
01-12-2021
Résolu

PB de transfer des messages vocaux sur mon portable

Je ne reçois pas mes messages vocaux sur mon nouveau telephone portable (Motorola Edge 20 lite)

Je suis donc oblige de verifier regulièrement sur le 888.

Est ce que qq'un a rencontré ce PB et peut m'aider ?

  • Avatar de PJDejean
    PJDejean
    09-12-2021

    J'ai transféré ma SIM sur mon ancien portable et j'ai pu recevoir les messages vocaux correctement. Donc pas de PB du coté SIM.

    Sur mon nouveau portable j'ai la version 11 d'Android et il m'a fallu ps mal de temps pour trouver la solution à mon problème. 

    En fait il se trouve que sur la V11 d'Android il ont intégré une application de Messagerie Vocale qui lors de l'installation et du transfert de mes données a été automatiquement configuré avec les paramètres de base. En fait en cherchant dans cette application j'ai trouvé la solution pour recevoir une notification lorsque un Msg vocal a été enregistré et recevoir directement le Msg sur mon protable.

     

    Je vous remercie tous pour votre aide et j'espère que mon espérience aidera d'autres personnes qui feront face à ce problème.

      

3 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour PJDejean,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jérome

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour PJDejean ,


    Avez vous la possibilité de mettre votre sim dans un autre mobile et de vous faire envoyer un message vocal sur votre messagerie pour voir si vous le recevez?


    PhilippeG

    • Avatar de PJDejean
      PJDejean
      Mini sosheur

      J'ai transféré ma SIM sur mon ancien portable et j'ai pu recevoir les messages vocaux correctement. Donc pas de PB du coté SIM.

      Sur mon nouveau portable j'ai la version 11 d'Android et il m'a fallu ps mal de temps pour trouver la solution à mon problème. 

      En fait il se trouve que sur la V11 d'Android il ont intégré une application de Messagerie Vocale qui lors de l'installation et du transfert de mes données a été automatiquement configuré avec les paramètres de base. En fait en cherchant dans cette application j'ai trouvé la solution pour recevoir une notification lorsque un Msg vocal a été enregistré et recevoir directement le Msg sur mon protable.

       

      Je vous remercie tous pour votre aide et j'espère que mon espérience aidera d'autres personnes qui feront face à ce problème.