Discussion de forum
Perte courrier de bienvenue, impossible d'activer carte SIM
Bonjour,
j'ai perdu mon courier papier de bienvenu qui contient mon numéro de client et numéro temporaire (portabilité).
Du coup impossible d'activer ma carte SIM.
Est ce que quelqu'un peut m'aider ?
Merci
3 Réponses
Bonjour SylvieGrasse
Essayez de cliquer sur le lien suivi de commande.
A ce moment là ne saisissez pas le code mais faites "Vous avez oublié votre code d'accès?"
Sélectionnez le mode de réception " par mail"
Et là vous recevrez un mail avec le numéro de mobile temporaire, le numéro de client en haut de l'email.
Rapide, précis, tu es parfait. Merci beaucoup.
