Discussion de forum

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Acetaunt
Mini sosheur
02-05-2021

Perte de connexion régulière

Bonjour,    Je suis passé de Bouygues telecom à Sosh tres récemment avec une portabilité de numéro. Pour éviter tout souci avec iMessage etc j'ai mis en place ma carte SIM dans mon mobile seulement...
Avatar de stephrem85
stephrem85
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02-05-2021

Bonjour Acetaunt 

 

pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste ?

  • Avatar de Acetaunt
    Acetaunt
    Mini sosheur
    02-05-2021

    Bonjour, 

    Non je ne peux pas essayer la sim sur un autre téléphone puisque je vie seul et que je n'en ai pas à disposition 

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      02-05-2021

      Dans ce cas il faudra contacter le tchat demain.

       

       

      • Avatar de Acetaunt
        Acetaunt
        Mini sosheur
        02-05-2021

        J'ai mis ma carte sim dans une box 4G pendant 30 min environ je n'ai pas vue de souci de deconnexion mais une fois de retour sur mon téléphone le souci revient.

        Peut être qu'un reset global de mon téléphone corrigerai le probleme, non ?

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