Discussion de forum
Acetaunt
02-05-2021Mini sosheur
Perte de connexion régulière
Bonjour, Je suis passé de Bouygues telecom à Sosh tres récemment avec une portabilité de numéro. Pour éviter tout souci avec iMessage etc j'ai mis en place ma carte SIM dans mon mobile seulement...
Acetaunt
02-05-2021Mini sosheur
Bonjour,
Non je ne peux pas essayer la sim sur un autre téléphone puisque je vie seul et que je n'en ai pas à disposition
stephrem85
Top Sosheur
02-05-2021Dans ce cas il faudra contacter le tchat demain.
- Acetaunt02-05-2021Mini sosheur
J'ai mis ma carte sim dans une box 4G pendant 30 min environ je n'ai pas vue de souci de deconnexion mais une fois de retour sur mon téléphone le souci revient.
Peut être qu'un reset global de mon téléphone corrigerai le probleme, non ?
- stephrem8502-05-2021
Top Sosheur
Oui peut être.
- Acetaunt02-05-2021Mini sosheur
Et bien j'ai reset mon téléphone, le problème semblait avoir été corrigé mais ça n'a duré qu'une petite heure.
et je ne pense pas que ça vienne de mon téléphone de toute manière puisque j'ai mis la SIM de ma box 4G dedans et je ne rencontre pas ce souci de perte de connectivité