Discussion de forum
Olimel60
11-04-2023Apprenti sosheur
Plus d'accès au net
Bonjour, Sur iPhone X, abonnement à 24.99€ et 61Go restants, je n'ai plus la possibilité d'ouvrir mes mails et tout ce qui nécessite du réseau ... Mais pourquoi donc ??? Et surtout: Que faire ?...
chantoine
11-04-2023Top Contributeur
Bonjour,
L'assistance Sosh se fait en ligne : https://assistance.sosh.fr/
Le souci peut venir de :
- votre mobile : l'avez vous redémarré ?
- votre fournisseur de courriel (vous ne dites pas qui),
- le logiciel par lequel vous passez,
- un dysfonctionnement local (https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile)
- olimel60200012-04-2023Mini sosheur
Bonsoir,
Merci pour le post.
J'ai effectivement redémarré, réinitialisé les paramètres réseau, mes mails sur mes 3 boites ne s'ouvrent qu'en présence du Wifi, vérifié les dysfonctionnement locaux et essayé en plusieurs endroits, vérifié les Mo utilisés, ...
Sur Whatsapp par exemple, je peux lire les messages mais pas ouvrir les images