Discussion de forum

Avatar de Jessyca18000
Jessyca18000
Nouveau Membre
14-01-2026

Plus de ligne !

Bonjour,

mon mari ayant fait le choix de la esim, il a essayé d activer sa ligne samedi. N’a pas réussi. L’a refait hier pour la portabilité, encore chou blanc. La portabilité ayant été effectuée : il se retrouve sans ligne, son numéro de perdu. Il a réellement besoin professionnellement de récupérer son numéro. Quelle solution peut  il avoir? 

2 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir Jessyca18000,

    Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom,  votre adresse complète ainsi que le numéro de compte client et mobile de la ligne concernée ⬇️

    Sab

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir Jessyca18000,
     

    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.

    Bon week-end.
    Sab