Discussion de forum
LBui
30-09-2024Sosheur occasionnel
Portabilité Erreur
J'ai déjà recu et activé mon nouveau sim carte SOSH. Mais je recois un message erreur de portabilité. Pas possible de rejoindre un conseiller humain chez SOSH !!! Que dois-je faire maintenant, p...
Maryline_G
Webconseiller
30-09-2024LBui
Je vous rassure, j'ai envoyé la demande à notre cellule de la gestion pour demander la portabilité.
On devrait être fixé rapidement si c'est ok cette fois-ci, vous recevrez sous 48h un sms vous avisant de la portabilité si c'est bon, autrement vous aurez un sms de refus si le RIO était rejeté.
Maryline