Portabilite - impossible d'appeler

Bonjour,je viens de passer de reze à sosh. j'ai mis la carte sim dans mon iPhone. J'ai appelé pour valider ma carte en donnant mon numéro temporaire et le code associé mais hélas je ne peux pas envoyer de message ni appeler un autre téléphone. Je peux recevoir par contre. Pouvez vous m'aider ?