Discussion de forum
GwènR253
27-08-2021Sosheur occasionnel
problème de portabilité
bonjour je suis nouvelle chez sosh depuis mai. j'ai eu un numéro provisoire pendant la soi-disant portabilité. J'ai récupéré mon ancien numéro comme convenu sauf que mes contacts reçoivent toujours m...
Christian_b
Top Sosheur
27-08-2021Bosoir GwènR253
As-tu un Iphone ? Si la réponse est oui, tu peux essayer ce qui suit:
Si le numéro temporaire reste en mémoire sur iPhone
Désactive iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
Remplace la Sim par une autre (par exemple par celle de ton ancien opérateur)
Entre le code PIN de cette Sim
Fais une réinitialisation des paramètres réseau
Remets la sim Sosh
Réactive iMessage et Face Time