Discussion de forum
Problème MVV
Merci
Nouveau symptôme ce matin. L'appel "manqué" m'est signalé dans "récents", mais rien dans la messagerie VV et pas de SMS m'invitant à consulter les messages au 888. Je n'ai aucune indication qu'un message m'a été laissé sur la messagerie. En fait c'est de pire en pire. Que faire ? HELP !
[...] 30 minutes plus tard [...]
Dernier développement : après extinction du iPhone et redémarrage ... ça fonctionne ! La MVV est opérationelle, avec tout un paquet de vieux messages qui sont apparus. Je ne sais pas qui je dois remercier mais en tout cas merci à tous ceux qui se sont penchés sur le problème.
Et merci de ne pas m'avoir laissé dans cette situation pendant des jours et des semaines :Amoureux:
48 Réponses
- Le message est "la synchronisation a échoué". Et oui j'ai tenté de nombreuses fois de désinstaller et réinstaller...
- C'est un honor 9 lite.
- JustineT
Webconseiller
Très bien. Merci pour ces informations.
Je viens de faire une nouvelle mise à jour et de vous laisser un mesage vocal.
Je vous invite à faire un arrêt/marche une dernière fois.
La messagerie visuelle est-elle activée désormais ?
Si non, revenez vers moi, je lancerais une analyse de votre dossier que je transmettrais à la cellule dédiée.
Justine
- Bonjour, je ne reçois plus de notification de messagerie vocale d'où mon délai de réponse (je ne vois que vos mails et je dois saisir manuellement le 888). L'activation de la messagerie vocale visuelle est toujours en échec apparemment... Pourquoi est ce que cela marchait en mai sur ce téléphone et plus dorénavant (j'ai fait un changement d'opérateur entre les deux) ???
- L'option messagerie vocale visuelle est toujours activée sur le 888 dans l'attente que cette messagerie fonctionne sur mon portable via l'appli...
- Le temps de trouver un autre smartphone : un samsung Galaxy xcover4. La messagerie vocale visuelle fonctionne très bien sûr ce dernier appareil... Ce qui est étonnant est que cela fonctionnait à merveille sur mon honor 9 lite en juillet et que maintenant (tjs après ce changement d'opérateur) cela ne fonctionne plus...!
