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Richard89550
Sosheur occasionnel
22-05-2021

Problème appel provenant de chez Bouygues Telecom

Bonjour à tous

Voilà je viens de prendre un forfait Sosh, mais voilà je ne reçois plus les appels provenant de Bouygues Telecom.J ai téléphoné 4 fois au service client , mais toujours le même problème.je ne sais plus quoi faire,a par changer de nouveau d opérateur

 

[EDIT : post déplacé, aucune demande n'étant traitée dans la salle Mes premiers pas - Ma présentation]

1 Réponse

  • Bonjour Richard89550 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h