Discussion de forum
Problème de portabilité (numéro non attribué)
Merci Chamalow pour ton aide.
Oui j'ai redemarré mon téléphone a plusieurs reprise mais toujours pareil.
Je comptais passé par echat avant de poster mon message ici mais c'est actuellement fermé.
Du coup je vais me retrouver injoignable jusqu'a demain matin :-(
Si une personne de chez Sosh est dans le coin je suis preneur pour de l'aide.
Bonjour,
J'ai un problème assez similaire.
Depuis que j'ai rejoins SOSH (portabilité de Bouygues vers Sosh) j'ai de gros problème de réception d'appels et de SMS:
Reception d'appels : lorsqu'on m'appelle depuis un mobile bouygues : "numéro non attribué"
Réception appels autres opérateurs ou fixe : OK
Reception SMS : impossible : je ne recois aucun SMS quelque soit sa provenance.
Tous les tests ont été fait coté téléphone et carte SIM (sosh m'en a envoyé une nouvelle, mais rien n'y fait, les problèmes persistent).
Cela fait plus d'une semaine que ça dure, mon dossier a été transmis a la cellule expertise mais pas de nouvelle pour l'instant...
Ca devient vraiment insuportable.
Merci de votre aide