Discussion de forum

Avatar de Liliq40
Liliq40
Sosheur occasionnel
05-07-2018

Problème de portabilité

Bonjour,

Récemment je suis passée chez sosh avec une demande de portabilité de mon ancien numéro, cependant quand j'envoie un sms, c'est le numéro provisoire qui s'affiche à mon destinataire. Quand j'appelle tout fonctionne correctement.

Que puis-je faire pour récupérer mon numéro pour l'envoi des sms?

Merci de vos réponses.

4 Réponses

  • Avatar de sam-v-60
    sam-v-60
    Ancien Top Sosheur

    Bonjour,

    Avez vous re démarré votre téléphone?

  • Avatar de Liliq40
    Liliq40
    Sosheur occasionnel
    Oui mais j’ai résolu le problème
    Je suis allée dans les paramètres sms de mon téléphone et c’est le numéro provisoire qui était coché
    J’ai donc décoché et remis mon numéro de portable
    Merci beaucoup pour vos conseils et réponses
    • Avatar de ReSsan
      ReSsan
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      De rien Liliq40, n'oubliez-pas d'accepter la solution & de l'aimer en cliquant sur les pouces roses en-dessous des messages. :)