Discussion de forum
Lancelotval
18-05-2020Sosheur occasionnel
Problème de portabilité
Bonjour , je suis arrivé chez sosh depuis début mai , j'ai demandé la portabilité de mon numéro , j'ai bien reçu un mail de confirmation etc . Cette portabilité devait être effective le 12/05 or...
Lancelotval
19-05-2020Sosheur occasionnel
J'ai tout fait dans les règles j'ai pris le numéro Rio et ensuite j'ai résilier l'offre jetait obligé pour pouvoir venir chez sosh .
Lancelotval
19-05-2020Sosheur occasionnel
J'ai eu un mail De sosh en me disant que la portabilité allait bien être effective au 12/05 or toujours rien ...
- labougeotte19-05-2020Top Sosheur
Bonjour Lancelotval
Comme vous l'a dit stephrem , la portabilité ne peut pas se faire sur une ligne résiliée.
S'il n'est plus possible d'annuler la résiliation chez votre ancien opérateur, votre numéro est perdu.