Discussion de forum
Problème de portabilité
Bonjour
la portabilité de mon numéro était prévue le 30 septembre entre 11h et 15 h. Problème le numéro provisoire est toujours actif. Que faut-il faire?
6 Réponses
- Marge275Sosheur occasionnel
Bonjour, j'ai le même problème qu'Arthur, ma portabilité devait se faire samedi 5 entre 15 et 19h et depuis j'envoie des SMS et je passe des appels, parfois avec le numéro provisoire et parfois avec mon bon numéro..
Les conseillers du chat ne me répondent pas donc j'essaie de trouver une solution ici. Mon portable est un Google pixel 5 mais je ne vois pas le rapport, je pense que c'est plutôt dû à la sim ou Sosh qui a merdé qqu part en faisant la portabilité non?
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Si, ça a son importance car, tu crois parfois envoyer des SMS mais en fait ce sont des iMessage (pour les iPhone) ou des RCS (pour les Android). Dans l'application de messagerie, ils ont une couleur différente.
Tu peux essayer de désactiver les "services de chat" (=RCS) dans les réglages du mobile pour les SMS.
- Arthur67Sosheur occasionnel
Bonjour Justine
C'est un i-phone X.