Discussion de forum
Problème transfert d'appel automatique sur messagerie
Bonjour,
J'ai également un problème de réception d'appels entrants sur ma ligne SOSH.
Tous mes appels entrants tombent directement sur la messagerie mais je n'ai pas mis en place de transfert de ligne.
J'ai inséré une autre carte sim d'un autre opérateur et le problème est similaire.
J'ai appelé l'assistante, ils ne savent pas faire.
En attendant je ne suis plus joignable sur ma ligne professionnelle.
Bonjour Anaiss,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réception d'appels sur votre ligne mobile.
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
8 Réponses
Merci d'éviter les jugements de valeurs...
C'est bien. Ça ne répond pas à ma question.
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Il n'y a aucune raison pour que la carte sim d'un autre opérateur se comporte comme la Sosh.
Essayez donc la Sosh dans un autre mobile. Si elle y fonctionne normalement, alors le souci vient de votre mobile, paramétrage (bizarre) ou radio défaillante.
Bonjour Chantoine,
Le problème est résolu.
Pour ceux où celles à qui cela arriverait, il s'agissait d'une application tierce anti-prospection car comme beaucoup je suis harcelée de publicité non désirée.
J'avais donc installé une application pour stopper tous les appels indésirables mais le paramétrage n'était pas bon.
Donc si cela vous arrive un jour, pensez à regarder du côté de vos applications notamment celles contre la prospection.
Merci à vous.
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Anaiss,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réception d'appels sur votre ligne mobile.
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
- Thierry-G
Je suis ravi que le problème soit résolu. Je vous remercie également d'avoir partagé une solution sur le forum, cela peut permettre d'aider d'autres utilisateurs dans la même situation que vous.
Je vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
