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GLM64
Sosheur occasionnel
22-04-2023
Résolu

transfert messagerie

Bonjour a toutes, tous.

Historique

J'ai un premier lieu d'habitation avec une LiveBox avec 1 adresse mail principale et 4 ajoutées a celle-ci.

j'ai un deuxième lieu d'habitation avec une LiveBox avec 1 adresse mail principale.

je vais quitter mon premier lieu et resilier mon contrat, je voudrais savoir s'il est possible de transférer ces adresses de messageries sur ma deuxième LiveBox.

Si oui quelles sont les manipulations a effectuer.

 

Merci pour votre aide

GLM 64

  • bonjour GLM64 , 

     

    malheureusement , c'est le genre de manip que Orange ne propose pas  ... ( à ma connaissance) -voir avec les conseillers -

     

    ce qu'il faut faire , c'est récupérer tous les mails qui se trouvent sur le serveur , puis supprimer toutes les adresses mails , puis demander le 'dégrillage' de ces adressses et enfin les recréer sur le compte conservé .

    mais tu repars avec une boite mail vide .

     

  • Avatar de ziv
    ziv
    22-04-2023

    Bonjour,

     

    Il y a peut-être une solution mais, à terme, il est préférable de ne pas utiliser les adresses mail d'opérateur et choisir des services indépendants qui font que ce genre de question n'a pas d'objet, y compris si l'on décide de résilier pour un autre opérateur.

2 Réponses

  • bonjour GLM64 , 

     

    malheureusement , c'est le genre de manip que Orange ne propose pas  ... ( à ma connaissance) -voir avec les conseillers -

     

    ce qu'il faut faire , c'est récupérer tous les mails qui se trouvent sur le serveur , puis supprimer toutes les adresses mails , puis demander le 'dégrillage' de ces adressses et enfin les recréer sur le compte conservé .

    mais tu repars avec une boite mail vide .

     

    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      Bonjour,

       

      Il y a peut-être une solution mais, à terme, il est préférable de ne pas utiliser les adresses mail d'opérateur et choisir des services indépendants qui font que ce genre de question n'a pas d'objet, y compris si l'on décide de résilier pour un autre opérateur.