Discussion de forum

Avatar de pseudo2610
pseudo2610
Sosheur
07-10-2018
Résolu

probleme iMessage iPhone suite portabilité

Bonjour, je viens de souscrire une ligne mobile Sosh avec portabilité. La portabilite a bien eu lieu mais le numéro associé à mes imessages et facetime est le numero provisoire. J'ai tenté toutes le...
  • Avatar de pseudo2610
    pseudo2610
    07-10-2018

    Alors j'ai finalement trouvé une solution aur le site Apple, 

    si du monde est dans le même cas que moi ca pourra peut etre vous servir

     

    En laissant imessage activé, il suffit d'alle dans REGLAGES ==> MESSAGES ==>ENVOI ET RECEPTION

     

    puis de se deconnecter de son identifiant Apple et de se reconnecter.

     

    Mon "vrai" numéro à pris la place du numéro provisoire, enfin!

Avatar de Aminatou_K
Aminatou_K
Ancien intervenant Sosh
30-10-2019

Bonjour Getorti44 


Avez-vous la possibilité de faire un test croisé en insérant votre carte Sim dans un autre iPhone ?


Cette manipulation vous permettra de supprimer le numéro provisoire.


Concernant la eSim, quelle est la serie de votre Apple Watch ? Avez -vous souscrit à l'option Multi-Sim eSim ? 


Si ce n'est pas le cas, vous pouvez trouver toutes les informations relatives à la Multi-Sim eSim.


J'attends votre retour.


Aminatou

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