Discussion de forum

Avatar de Lodetriana13
Lodetriana13
Sosheur occasionnel
25-06-2021

rattachement contrats

Bonsoir à tous,

 

J'espère trouver le petit truc qui me manque là... J'essaie de rattacher (comme proposé) ma ligne fibre à ma ligne mobile sosh, "titulaire" sur l'appli et l'espace client.

On me dit que je trouve le numéro de client sur les factures ou sur l'espace client mais pour arriver à l'un comme à l'autre ... On me demande le numéro de client.

Evidemment j'ai le sentiment de rater quelque chose ...

Merci de votre aide !

2 Réponses

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Webconseiller

    Bonjour Lodetriana13,

    J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges. Je viens de rattacher votre contrat internet à l'espace client de votre offre mobile. N'hésitez à me dire si tout fonctionne bien.

    Avez-vous d'autres points à aborder ?

    Pédro 

  • Avatar de Florian__G
    Florian__G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Lodetriana13,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Florian