Discussion de forum

Avatar de Asaintes
Asaintes
Apprenti sosheur
26-08-2023
Résolu

rattacher un compte

bonjour,

Je viens d'arriver chez SOSH ainsi que ma femme qui ne touche pas à l'informatique. J'ai donc créé deux espaces clients. J'avais lu qu'ensuite je pouvais regrouper son compte dans mon espace. Je ne trouve pas la démarche à suivre. Merci pour votre aide & bonne fin de semaine. 

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    26-08-2023

    Bonjour,

     

    Par l'application MySosh :

    En haut, bouton + ajouter / rattacher un contrat.

     

    Il est courant de devoir attendre 24-48h pour que l'opération soit possible.

2 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur
    26-08-2023

    Bonjour,

     

    Par l'application MySosh :

    En haut, bouton + ajouter / rattacher un contrat.

     

    Il est courant de devoir attendre 24-48h pour que l'opération soit possible.

    • Avatar de Asaintes
      Asaintes
      Apprenti sosheur
      27-08-2023

      Remerciements; cela semble avoir fonctionné: le compte est rattaché & j'attends 72 heures pour confirmer.

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