Discussion de forum

Avatar de CON'S
CON'S
Nouveau Membre
23-02-2018

Resiliation de ma ligne sans mon accord

J'ai demandé l'annulation de la résiliation de ma ligne mobile par chat auprès d'un conseiller qui m'a confirmé l'avoir fait, j'ai reçu le jour de cette demande un sms me confirmant l'annulation. Or...
Avatar de rolandK
rolandK
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
24-02-2018
Salut Mannou0507
Oui mais dans ce cas de figure la ligne est déjà resiliee
  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif
    24-02-2018

    rolandK oui j'ai bien compris, j'au juste voulu donner cette précision, quant à lui, visiblement, il a demandé l'annulation alors tout le process est lancé, donc il peut contacter Orange au 3900 afin de repasser à sosh, cela se fait sous 24h, il s'estime heureux qu'il est passé en mobicarte et non une résiliation difinitive

Contenu connexe