Discussion de forum

Avatar de Loic9278
Loic9278
Apprenti sosheur
05-05-2021

SMS d'activation e-sim

Bonjour,   J'ai commandé une e-sim, mais n'ai pas reçu le code d'activation par SMS. Ce code est demandé après le scan du QR code, mais impossible d'avoir un conseiller pour demander qu'on me le r...
Avatar de ND26
ND26
Apprenti sosheur
23-10-2021

Bonjour j'ai EXACTEMENT le mêm problème, et le pire, c'est que c'est la 2° fois en 2 mois que j'essaie de passer chez Sosh... mais ça marche toujours pas.
Je n'ai jamais reçu de SMS de confirmation de ma E SIM...
J'ai passé des jours à attendre, des heures avec des personnes sensées vous aider sur le chat... à chaque fois j'ai qlq'un qui dit être technicien au bout d'1h,

 et la même  "solution" : vous allez recevoir un SMS d'activation sous 48h... J'ai commandé ma E Sim le 01/10, j'ai déjà ma facure, mais mon numéro pro n'est toujours pas activé par la E Sim... Pas de SMS

 

Quelqu'un peut m'aider ?   (chez Free le tout m'a pris 5 min)

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    23-10-2021

    Bonjour,

     

    Pour rappel, l'usage "pro" est interdit sur les offres Sosh.

    • Avatar de ND26
      ND26
      Apprenti sosheur
      25-10-2021

      LOL, on peut pas utiliser un numéro pour son travail :-D

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur
        25-10-2021

        LOL jusqu'à que tu demandes une facturation au nom d'une entreprise ou un service après-vente qui prend en compte les contraintes de continuité de service d'un usage "pro", sans compter que Sosh serait en droit de résilier ton forfait pour usage non conforme au contrat signé (heureusement, à priori, ils ne le font pas).

Contenu connexe