Discussion de forum
eric000
03-02-2020Nouveau Membre
SMS non reçus ou reçus avec 4 heures de retard
Bonjour, En dépit de mes nombreuses demandes je constate que je ne reçois pas plusieurs sms qui sont délivrés avec 4 heures ou 24h de retard. Apparemment d' autres client connaissent ce souci al...
PhilippeG
Webconseiller
25-02-2020Bonjour wintdi ,
Nous rencontrons actuellement un incident sur la réception de sms arrivant plusieurs heures en retard.Nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement dessus pour une résolution prévue à la fin du mois normalement.Je suis désolé de la gêne occasionnée.Cependant il existe une solution palliative et temporaire qui consiste à supprimer la VoLTe et les appels wifi le temps que le problème soit résolu.Utilisez vous ces 2 services ou pouvons nous les bloquer?
PhilippeG