Discussion de forum

Avatar de Arnaud38330
Arnaud38330
Aspirant sosheur
01-09-2026
Résolu

Retard commande

Bonjour,

 

J'ai effectué une commande de smartphone qui devait être livrée aujourd'hui, cependant le statut est toujours en préparation. Avez-vous déjà eu le cas ? Pourquoi les commandes ont du retard ? Merci

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Arnaud38330 

    le délai est donné à titre indicatif. Cela peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés. 

  • Avatar de Sacha_B
    Sacha_B
    Webconseiller

    Bonjour Arnaud38330,


    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊


    Sacha

  • Avatar de Sacha_B
    Sacha_B
    Webconseiller

    Bonjour Arnaud38330, 


    Sauf erreur, je n'ai pas reçu de retour de votre part.


    N'hésitez pas à me solliciter si besoin, je reste à votre disposition.


    Belle journée à vous.


    Sacha