Discussion de forum

Avatar de Sylvin621
Sylvin621
Apprenti sosheur
05-10-2021

Tentative de validation - Chat

Bonjour,  Je suis chez Sosh depuis Samedi 2 Octobre, j'ai éffectué le changement de carte SIM, jusque là tout va bien. Mais depuis ce changement, impossible d'utiliser la fonctionnalité de chat... ...
Avatar de SabrinaD
SabrinaD
Webconseiller
08-10-2021

Merci de votre retour et ravie pour vous Tomatoketchup 


Nous restons disponibles et vous souhaitons une bonne fin de semaine.


Sabrina Webconseillère

  • Avatar de Sylvin621
    Sylvin621
    Apprenti sosheur
    10-10-2021

    Bonjour, 

    Pour ma part, cela ne fonctionne toujours pas, même depuis la mise à jour de ma ligne..
    Je ne comprends pas d'ou peut venir le problème ? 

    Merci 

    • Avatar de Sylvin621
      Sylvin621
      Apprenti sosheur
      10-10-2021

      Re bonjour, 
      Je viens d'essayer également sur un autre smartphone, et le problème est le même.
      Impossible d'activer le chat, je pense qu'il doit y avoir un problème sur la ligne ou sur la SIM ? 

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