Discussion de forum
Sylvin621
05-10-2021Apprenti sosheur
Tentative de validation - Chat
Bonjour, Je suis chez Sosh depuis Samedi 2 Octobre, j'ai éffectué le changement de carte SIM, jusque là tout va bien. Mais depuis ce changement, impossible d'utiliser la fonctionnalité de chat... ...
JustineT
11-10-2021Webconseiller
D'accord.
Je constate que plusieurs mise à jour opérateur ont déjà été effectuées.
Malheureusement, nous ne gérons pas le service "chat" (tout comme iMessage pour les iPhone)
Notre seule possibilité est de remettre à jour votre ligne (ce qui a déjà été fait 2 fois sur votre dossier) ce qui normalement débloque pas mal de situation.
Etant donné que cela n'a pas fonctionné, il va falloir prendre contact avec le service client constructeur de votre mobile. :/
JustineT