Discussion de forum
Sassouche31
13-10-2018Sosheur junior
URGENT / SIM toujours pas activée et perte de mon mot de passe et accès .....
Bonsoir bonsoir ! Ma SIM n'est toujours pas activée depuisce matin et je n'ai plus mon mot de passe. Pour le réinitialiser on doit m'envoyer un SMS mais comme ma SIM n'est pas active je ne peux ...
Sassouche31
13-10-2018Sosheur junior
Bonsoir
Je poste un autre message dans l'espoir d'avoir de l'aide ... ma sim n'est pas activé et la portabilité z été faite. J'ai perdu mon mot de passe par conséquent je suis complètement bloquée pour activer mon numéro pouvez-vous m'aider?
Puis-je recevoir mon mot de passe par email (j'ai reçu les documents dessus mais cela me dit que mon mail n'est pas reconnu ... )
J'ai besoin de ma Sim pour travailler en plus
J'ai tenté le tchat cet après-midi qui n'a pas marché...Ça a coupé plusieurs fois après plus d'une heure d'attente.
Dans cette attente Je vous remercie,
Je poste un autre message dans l'espoir d'avoir de l'aide ... ma sim n'est pas activé et la portabilité z été faite. J'ai perdu mon mot de passe par conséquent je suis complètement bloquée pour activer mon numéro pouvez-vous m'aider?
Puis-je recevoir mon mot de passe par email (j'ai reçu les documents dessus mais cela me dit que mon mail n'est pas reconnu ... )
J'ai besoin de ma Sim pour travailler en plus
J'ai tenté le tchat cet après-midi qui n'a pas marché...Ça a coupé plusieurs fois après plus d'une heure d'attente.
Dans cette attente Je vous remercie,
Sassouche31
13-10-2018Sosheur junior
Bonsoir, merci pour votre message mais cela ne marche pas car ils me demande mon code d'accès à recevoir par sms. Mais comme ma ligne n'est pas activé je suis bloquée
- labougeotte13-10-2018
Top Sosheur
De quel code d'accès est-il question ?
Normalement, il faut le numéro de client pour activer la carte sim en tapant le 0800 ...
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