Discussion de forum
VoLTE sur A33 5G
- 08-09-2022
Bonjour,
Sur les téléphones Samsung, depuis le Galaxy S7, Orange a la manie de "planquer" le réglage de la VoLTE et l'activer systématiquement, sans qu'un logo indiquant sa mise en service soit affiché.
Si le téléphone reste bien en 4G lors d'un appel, c'est tout bon.
Pour rappel, le 3976 n'est pas le numéro du service clients Sosh, c'est le numéro d'urgence pour certaines demandes bien précises. Il n'y a pas de service clients Sosh par téléphone.
Bonjour,
"Donc on espère que ça marche... au pif."
C'est en général activé automatiquement sous 48h, et comme ziv l'a indiqué il suffit de jeter un oeil à la barre de statut de temps en temps et de vérifier qu'on reste en 4G/LTE.
A noter que le service peut sauter (pendant 48h maxi, toujours la même règle) en cas de grosse mise à jour logicielle (version majeure Android par exemple) ou opération ponctuelle sur la ligne. Ou encore de changement de mobile.
Bonjour,
bon, je vais attendre 48h pour voir si 4G/LTE apparaît...
J'ai 4G ou 4G+ "seulement" pour l'instant.
La dame sympa m'a dit qu'elle activait l'"option Monde", on va voir si ça change quelquechose...
- chantoine08-09-2022Top Contributeur
C'est la même chose.
Je précisais 4G/LTE car cela dépend des mobiles / constructeurs.
Donc si 4G / 4G+ / LTE sont affichés en barre de statut pendant l'appel, c'est que la VoLTE est active.
Si c'est 3G / 3G+ / H / H+ / ou encore 2G / E (je pense avoir fait le tour) c'est pas bon.