Discussion de forum
Formulaire - Remboursement frais de résiliation
Bonjour VinceM1901
normalement sur le contrat il y a vos coordonnées avec votre numéro de ligne support et juste dessous votre numéro de compte internet.
Oui en effet c’est bizarre.
Dans ce cas il faut contacter le tchat ou attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonsoir,
J'ai le même problème que vous: mon numero de compte internet n'apparait pas sur mon contrat conditions particulières et je dois envoyer ce document rapidement. Comment avez vous résolu ce problème??
Merci d'avance.
Top SosheurSilvia1 Prenez contact avec https://assistance.sosh.fr/ afin de réclamer ce qu'il vous manque.
Bonjour,
Merci pour ton message.
Au moment où je te répondais à l'instant, je viens d'avoir la réponse de Sosh que le remboursement était OK.
Ceci peut être utile à d'autres personnes:
J'ai envoyé le contrat où ne figurait pas le numéro de contrat et la première facture où il figurait et on vient de me répondre que mon remboursement était OK.
Merci encore.
bonjour
j ai le meme probleme et en plus il y une erreur de date sur le formulaire a envoyer
comment contacter sosh
merci pour votre aide
Bonjour Mikado13009
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
