Discussion de forum
HermessNRJ
23-11-2022Apprenti sosheur
Frais de résiliation en retard
Bonjour, J'étais client Sosh pendant un an. Je suis passé chez Red le 27/07/2022. A cette date j'ai eu courant mois d'août une régularisation selon le prorata. Jusqu'à là pas de problème. A ce m...
Jessica_H
Webconseiller
17-12-2022Bonjour Adrien63600,
Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.
En effet lors de la résiliation de votre ligne le 8 juillet les frais de résiliation n'ont pas été facturés.
C'est pourquoi ces frais ont été facturés et débités fin novembre.
Est-ce clair pour vous?
G6K