Discussion de forum
Frais de résiliation ancien opérateur
stephrem a écrit :Bonjour Sarabeil
Ce n'est pas à sosh de gérer mais bien à votre ancien opérateur.
De plus ce n'est pas parce que vous déménager à l'étranger que vous n'êtes pas redevable des 440€ qu'il vous réclame.
Bonjour
Non non je me suis renseigné et ses même mentionné dans le contrats en cas de déménagement chômage incarcération de + 3 mois .... je n'ais pas a payer les frais de résiliation il faux juste le presiser lors de la résiliation ce que sosh non pas fais .
Oui mais quand on fait une portabilité cela n'est pas possible de signaler un déménagement.
De plus vous auriez du résilier avant votre ancien opérateur pour ne pas payer ces frais et prendre un abonnement chez sosh à part.
En plus l'utilisation en continu d'un forfait sosh à l'étranger est interdit.
Sosh va sûrement restreindre votre ligne puis la résilier.
stephrem a écrit :Oui mais quand on fait une portabilité cela n'est pas possible de signaler un déménagement.
De plus vous auriez du résilier avant votre ancien opérateur pour ne pas payer ces frais et prendre un abonnement chez sosh à part.
En plus l'utilisation en continu d'un forfait sosh à l'étranger est interdit.
Sosh va sûrement restreindre votre ligne puis la résilier.
Ce n'est pas interdit puisque je suis juste à la frontière franco allemande... mais du côté allemand chose dont je n'est pas le choix puisque que je suis dans un logement de fonction militaire et que je dois garder un numéro français... et je n'ai pas pu faire la résiliation par sfr puisqu il est impossible de les joindre sans avoir de retour nous ne pouvons pas accepter pour ce motif ..
Que voulez vous dire par
impossible de les joindre sans avoir de retour nous ne pouvons pas accepter pour ce motif ..??
Et pourquoi ne pas avoir gardé votre forfait sfr ?
stephrem a écrit :Que voulez vous dire par
impossible de les joindre sans avoir de retour nous ne pouvons pas accepter pour ce motif ..??
Et pourquoi ne pas avoir gardé votre forfait sfr ?
Grosso modo jai envoyer des courriers presisant que je voudrais faire une résiliation pour départ a l étranger et pour eux ce n'étais pas un motif valable ils pensent que cest juste un séjour alors que j'ai emménager pour une durée indéterminée....
Je ne capte pas sfr du tout la ou j habite mon homme capte bien avec orange et moi avec sosh je capte bien aussi mais bon si il régularise pas le soucis de leurs résiliations je pense pas rester ici sachant que je ne suis pas engager...