Discussion de forum
Sab28
14-10-2020Sosheur hyperactif
Je n arrivé pas à me faire rembourser mes frais de résiliation
Bonjour suite à mon changement doperateur j'ai comme indiqué lors de l'offre fait une demande de remboursement puis 2 puis 3 puis 10 ... mais aucune nouvelle je constate qu'on est sensée recevoir u...
JulienB_
Webconseiller
19-10-2020Bonjour Sab28
Je prends connaissance de vos messages et des difficultés que vous rencontrez.
Nous allons voir ensemble le dysfonctionnement des offres de remboursement, et si vous n'avez pas eu de solution pour votre ligne qui n'est pas en service, je pourrai le signaler à notre service technique pour qu'il vous prenne en charge.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéros de téléphone concernés en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503
Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien