Discussion de forum
Résolu
Je souhaite me faire rembourser la totalité de mes frais de résiliation Free
Bonjour à tous, Je me tourne vers vous car j'ai le sentiment de m'être fait avoir... Quand j'ai souscrit mon abonnement (par téléphone avec un conseiller), ce dernier m'a indiqué que Sosh prendrait...
Bonjour,
Les conditions de remboursement sont publiquement indiquées ici :
https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/
Ah oui et je précise que j'ai tenté de dialoguer avec Sosh via le chat en ligne... Une catastrophe ! Je ne sais pas si la personne avec qui je dialoguais était complètement incompétente, ou si elle faisait exprès de ne pas comprendre, ou même si je parlais à un robot programmé pour ne pas répondre à ma demande...