Discussion de forum
ODR box fibre non reçue à chaque envoi
Bonjour, j'ai fait une première demande le 11/01 via le formulaire ODR en ligne pour le remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur. Je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation. O...
Bonjour,
Je crois que vous etes arrivés à la meme conclusion que moi. Sosh fait tout pour ne pas assurer le remboursement des frais de résiliation. Pour moi, on me dit que le numéro fourni n'est pas bon, mais le formulaire à remplir ne demande pas ce numéro. TOutes les excuses sont bonnes.
Bon courage à vous
Bonjour, j'espère que vous aurez mon message. J'ai reçu le lendemain de ma discussion avec une conseillère sur le chat, pour la 3e fois, un e-mail d'Orange m'informant que ma demande d'ODR avait été reçue et était étudiée.
Insistez, insistez beaucoup!!! Dîtes leur que vous avez fait plusieurs fois la démarche en vain.
