Discussion de forum
ODR expirée avant même le début de l'abonnement
Bonjour, J'ai souscrit à un nouvel abonnement fibre chez Sosh le 5 février 2025, en remplacement de l'ADSL chez un autre opérateur. En raison de problématiques techniques, la ligne n'a pu être mise...
Céline_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour Nico57m,
Je suis Céline, j'ai le plaisir de poursuivre les échanges et vous remercie de m'avoir confié vos coordonnées en privé🤝.
Rassurez-vous, nous allons trouver une solution. Pouvez-vous m'envoyer par message privé votre facture de clôture sur laquelle apparaissent les frais de résiliation de votre ancien opérateur, s'il vous plaît ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle fin de journée☀️.
Céline