Discussion de forum

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Anonyme_
Sosheur occasionnel
04-06-2019
Résolu

ODR installation fibre

Bonjour   comme apparemment beaucoup de personnes sur ce forum, j'ai hélas essuyé un refus à ma demande d'ODR des frais de résiliation suite à l'ouverture d'une ligne fibre chez Sosh. Le refus men...
  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    06-06-2019

    Bonjour Anonyme_ 


    Rendez-vous sur http://assistance.sosh.fr et tapez "réclamation" dans la barre de recherche, puis la loupe ou la touche "entrée". Cliquez ensuite sur la vignette "Réclamer sur une facture", puis "Réclamer sur le contenu d’une facture ou son paiement" , "Vous êtes déjà client", "La Boite Sosh" et enfin plus bas sur la page la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".


    Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une excellente journée.


    Matthieu

Avatar de Matthieu_R
Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh
06-06-2019

Bonjour Anonyme_ 


Rendez-vous sur http://assistance.sosh.fr et tapez "réclamation" dans la barre de recherche, puis la loupe ou la touche "entrée". Cliquez ensuite sur la vignette "Réclamer sur une facture", puis "Réclamer sur le contenu d’une facture ou son paiement" , "Vous êtes déjà client", "La Boite Sosh" et enfin plus bas sur la page la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".


Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une excellente journée.


Matthieu

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