Discussion de forum
jerome.s
25-01-2019Sosheur occasionnel
Offre de remboursement des frais de résiliation
Bonjour, Je suis nouveau client Sosh, j'ai renseigner pas deux fois le formulaire de remboursement des frais de resilition, tout les deux refuser et je ne comprends pas :-( Le premier motif :...
jerome.s
25-01-2019Sosheur occasionnel
Bonjour stephrem,
Voici la reponse à "chattez avec un conseiller" :
Chez Sosh, chaque conseiller a sa spécialité !
Pour vous diriger vers celui qui saura répondre à votre demande, merci de nous préciser la raison pour laquelle vous souhaitez contacter le service clients (en indiquant par exemple : « changer de forfait », « activer carte sim »)
Et je ne trouve pas de lien :(
Voici la reponse à "chattez avec un conseiller" :
Chez Sosh, chaque conseiller a sa spécialité !
Pour vous diriger vers celui qui saura répondre à votre demande, merci de nous préciser la raison pour laquelle vous souhaitez contacter le service clients (en indiquant par exemple : « changer de forfait », « activer carte sim »)
Et je ne trouve pas de lien :(
- stephrem25-01-2019Boss sosheur
- jerome.s25-01-2019Sosheur occasionnel
Merci à tous les deux,
J’ai trouvé le bouton chat 😊 !!
Sous un bandeau noir intitulé "Contacter Sosh", il y a les offres en carrer bleu : "mobile", "livebox ou mobile" et "livebox".
On clic sur l’un et on a ensuite un carré jaune Chatter avec un conseiller apparait.
Et la conseillère à répondu favorablement à mon attente en plus 😊😊.
- stephrem25-01-2019Boss sosheur
Ravi pour vous ^^