Discussion de forum
GJ2
24-11-2020Sosheur junior
Pas de mail de confirmation pour le remboursement des frais de résiliation
Bonjour, Suite à la résiliation de ma box chez mon ancien opérateur, pour venir chez Sosh, j'ai rempli le formulaire correspondant pour effectuer une demande de remboursement des frais de résilia...
SimonP_
30-11-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour GJ2
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
Je ne retrouve pas trace de votre demande de remboursement.
Pour m'assurer de votre satisfaction, je vais directement prendre en charge votre demande.
Je vous invite à m'envoyer en message privé la photo de votre facture où apparait le montant à rembourser.
Dans l'attente de vous lire
Bonne journée
Simon