Discussion de forum

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Slachg
Sosheur
05-04-2022

Pas de mail de confirmation pour le remboursement des frais de résiliation

Bonjour,   Suite à la résiliation de ma box chez mon ancien opérateur, pour venir chez Sosh, j'ai rempli le formulaire correspondant pour effectuer une demande de remboursement des frais de résilia...
Avatar de Pedro_C
Pedro_C
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12-04-2022

Slachg,

D'accord. Au vu de la situation, je vais déposer une demande pour vous. Pour cela, pourriez-vous m'envoyer, en privé, votre facture de clôture faisant apparaitre les frais de résiliations ?

Pédro

  • Avatar de Slachg
    Slachg
    Sosheur
    12-04-2022

    Merci beaucoup, je viens de vous envoyer la facture. Bonne journée 

    • Avatar de Slachg
      Slachg
      Sosheur
      12-04-2022

      Je ne comprends pas, je vous ai envoyé la facture demandée par message privé mais votre modérateur l’a supprimée. Comment dois-je faire ?

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        12-04-2022

        Si tu as écrit un message sur ce fil, c'était pas en privé.

         

        Il faut cliquer sur le lien donné dans le message du conseiller.

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