Discussion de forum
Pas d'email suite à soumission ODR frais de résiliation ancien opérateur
Bonjour,
comme d'autres, je n'ai pas reçu d'email de confirmation pour avoir soumis mon ODR avec la facture de cloture de l'ancien opérateur.
Aujourd'hui il n'y a pas de chat avec conseillers dispo car on est dimanche.
Demain l'ODR expire et j'ai peur de ne pas pouvoir la soumettre à nouveau.
Merci de me proposer une solution.
Cordialement
3 Réponses
Bonjour ebracken11,
Avez vous contacté le tchat ces derniers jours ?
AlexandreKOui, j'ai resoumis l'ODR et j'attends 48h pour voir si ça apparaît chez vous apparemment.
J'ai bien peur que non, mais la personne que j'ai eue m'a dit qu'il y aurait d'autres solutions en passant par le service client.
Merci de votre réponse.
Bonjour ebracken11,
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée,
AlexandreK
