Discussion de forum
satellitelemon
04-04-2018Sosheur junior
Précision sur montant remboursé sur résiliation et mail 15568 non reçu.
Bonjour, J'ai souscrit à un forfait livebox + mobile (j'etais client Sosh mible jusque là) à la mi-mars et ma ligne internet est active depuis le 20 mars. Mon ancien FAI m'a facturé le forfait...
Matt_H
06-04-2018Staff
Bonjour,
Seul les frais de résiliation apparaissant clairement en tant que tel seront pris en charge dans le cadre de de cette offre de remboursement.
Concernant le mail 15568, je vous invite à joindre en lieu et place de ce mail la première page de votre contrat.
MattH