Discussion de forum
Problème page internet Remboursement frais de résiliation
Bonjour
je l'ai envoyé, mais je n'ai pas reçu d'accusé de réception comme je l'avais eu quand j'avais envoyé le formulaire erronné... est ce que ça va réellement marcher ?
qu'en est il pour vous ?
le sav de SOSH m'a conseillé d'envoyer un courrier par voie postale! c'est moderne non ?
Bonjour, en ce qui me concerne, j’ai réitéré ma demande avec le formulaire https://formulaires.sosh.fr/4118. J’ai reçu le mail de confirmation de réception du service client d’Orange après 2 jours :
« Nous avons bien reçu votre demande de remboursement. Elle est en cours d'étude par nos équipes. »
Il faut donc patienter.
Cordialement
Rob83400 a écrit :Bonjour
je l'ai envoyé, mais je n'ai pas reçu d'accusé de réception comme je l'avais eu quand j'avais envoyé le formulaire erronné... est ce que ça va réellement marcher ?
qu'en est il pour vous ?
le sav de SOSH m'a conseillé d'envoyer un courrier par voie postale! c'est moderne non ?