Discussion de forum
Problème page internet Remboursement frais de résiliation
Bonjour,
Je viens aussi de remarquer qu'il y a une erreur dans le lien fourni.
Le bon lien de l'ODR pour la période de souscription du 14/11/2019 au 07/01/2020 d'une offre internet est le suivant : https://formulaires.sosh.fr/4118
Cordialement,
En effet, ça semble être le bon formulaire. J'essaye.
Merci !
Bonjour
je l'ai envoyé, mais je n'ai pas reçu d'accusé de réception comme je l'avais eu quand j'avais envoyé le formulaire erronné... est ce que ça va réellement marcher ?
qu'en est il pour vous ?
le sav de SOSH m'a conseillé d'envoyer un courrier par voie postale! c'est moderne non ?
Bonjour, en ce qui me concerne, j’ai réitéré ma demande avec le formulaire https://formulaires.sosh.fr/4118. J’ai reçu le mail de confirmation de réception du service client d’Orange après 2 jours :
« Nous avons bien reçu votre demande de remboursement. Elle est en cours d'étude par nos équipes. »
Il faut donc patienter.
Cordialement
Rob83400 a écrit :Bonjour
je l'ai envoyé, mais je n'ai pas reçu d'accusé de réception comme je l'avais eu quand j'avais envoyé le formulaire erronné... est ce que ça va réellement marcher ?
qu'en est il pour vous ?
le sav de SOSH m'a conseillé d'envoyer un courrier par voie postale! c'est moderne non ?
