Discussion de forum
huso25
19-01-2020Mini sosheur
prommesse non tenue et facturation
bonjour le 28 decmbre 2019 j'ai contacte sosh par e-chat pour savoir si mon forfait etait renouvele au meme tarif de 9.99 .et jai eut une personne qui ma repondu apres verification que je serai prol...
labougeotte
Top Sosheur
19-01-2020Bonjour huso25
Si vous n'avez pas reçu le sms de confirmation de reconduction de la promo, votre forfait bascule sur le prix normal.
Les forfaits Sosh sont sans engagement : vous pouvez donc à tout moment rejoindre un autre opérateur via la portabilité.
huso25
19-01-2020Mini sosheur
C'est n'est pas un problème de résilier mais il faut que sosh tienne ses engagements surtout que je ne suis pas d'accord de payé 24.90 de facture
- chantoine19-01-2020
Top Sosheur
- huso2520-01-2020Mini sosheur
chantoine a écrit :Bonjour huso25
Il y a un an pourtant, vous étiez d'accord pour revenir à 25€ au bout de 12 mois...
Non puisque j'avais prévu de changer d'opérateur au cas où sosh ne prolongé pas l'offre. mon échéance était au 4 janvier
- chantoine20-01-2020
Top Sosheur
Eh bien vous avez la solution, dans ce cas :-)