Discussion de forum
prommesse non tenue et facturation
C'est n'est pas un problème de résilier mais il faut que sosh tienne ses engagements surtout que je ne suis pas d'accord de payé 24.90 de facture
Top Sosheur- chantoine
Eh bien vous avez la solution, dans ce cas :-)
je voit que sosh abeaucoup d'avocat dans la communaute resiliee c'est n'est pas un probleme comme dit plus haut mais sosh vou fait croire des chose pour justement vous empecher de partir a l'echeance et de facturee 25 euros alors que voici la conversation mais ca ca derange pas .
11:12, Déc 28
Info: Bienvenue, un conseiller va bientôt prendre en charge votre demande. Vous êtes en position 3 dans la
file d'attente
11:12, Déc 28
11:14, Déc 28
Info: Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 1 dans la file d'attente.
11:14, Déc 28
11:16, Déc 28
Info: Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 1 dans la file d'attente.
11:16, Déc 28
11:17, Déc 28
Info: Vous entrez en conversation avec Emy.
11:17, Déc 28
11:17, Déc 28
Emy: Bonjour, bienvenue sur le chat de Sosh, nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente
que nous mettons à vous répondre, je m’appelle Emy que puis-je faire pour vous?
11:17, Déc 28
11:18, Déc 28
erden: bonjour je voudrai savoir si mon offre a 9.99 sera reconduit ou pas
11:18, Déc 28
11:18, Déc 28
Emy: Je vérifie cela pour vous .
Pour sécuriser l’accès à votre dossier, pouvez-vous me communiquer le numéro de téléphone, ainsi que le
nom, prénom et adresse postale du titulaire, s'il vous plaît?
11:18, Déc 28
11:19, Déc 28
erden:
11:19, Déc 28
11:20, Déc 28
Emy: Merci pour toutes ces précisions, veuillez m’accorder quelques instants pour vérifier svp.
11:20, Déc 28
11:22, Déc 28
Emy: Merci d'avoir patienté Mr
Suite aux vérifications que je viens de faire je vois qu'à titre exceptionnel vous allez profiter d'une
prolongation de la remise de 15 euro pour un an de plus du coup vous serez à 9.99 euro par mois .
La remise débutera le 09/01/2020 et valable jusqu'au 08/01/20 .
11:22, Déc 28
11:23, Déc 28
Emy: Puis-je faire autre chose pour vous ,svp ?
11:23, Déc 28
about:blank
1 sur 2 28/12/2019 à 11:26
11:24, Déc 28
erden: est ce que je vais recevoir une confirmation
11:24, Déc 28
11:25, Déc 28
Emy: Oui, la prolongation figurera sur votre compte et sur les factures à partir du 09/01/2020 .
11:25, Déc 28
11:25, Déc 28
Emy: J’espère que vous appréciez ce geste Mr.
11:25, Déc 28
11:25,