Quel référence lors des remboursements ?

Bonjour,

J'ai acheté un portable lors d'une offre promotionnelle ou je dois envoyer un document suite à cet achat pour me faire rembourser une partie.

Ils demandent :

- la date d'achat : OK,

- la référence et le prix TTC, mais je ne vois pas quelle est cette référence demandée par il y en a plusieurs sur le document ... est-ce la référence client ? la référence commande ? ou la référence courrier ?

Merci pour votre aide !