Discussion de forum
Rétraction suite à achat option mobile
Je viens d’acheter par erreur une option mobile (achat de 20Go pour 25€) et souhaite me rétracter (annuler l’achat / droit de rétraction 21 jours). De plus je n’ai pas consommé cet achat. Comment fair...
J’ai un droit de rétraction de 21 jours. Ma question est : Que dois-je faire pour exercer ce droit de rétraction ? Est ce que le fait d’avoir chatter avec vous suffit pour le faire rembourser ? Ou bien est ce que je dois faire autre chose avant la fin de ces 21 jours ? Merci par avance pour votre réponse claire. Bien cordialement.